Ведущий специалист отдела техподдержки

Курск
Полный день
ДШ

  Задачи:

  • Полный спектр задач по обеспечению сотрудников Компании услугами мобильной связи (подключение/отключение услуг, смена тарифа, выдача сим-карт, блокировка при приеме/увольнении, оплата счетов, работа с документами, заключение договоров).
  • Анализ/оптимизация тарифов и расходов сотрудников, решение возникающих вопросов и задач (вопросы по качеству связи, по анализу новых услуг оператора).
  • Учет IT-оборудования ( инвентаризация, внутригрупповая перепродажа, продажа морально устаревшего и непригодного для использования в компании оборудования, учет оборудования в системе 1С, списание и утилизация оборудование).

Требования:

  • Знание рынка мобильной и фиксированной связи.
  • Понимание принципов тарификации услуг мобильной связи, навыки анализа расходов и подбора тарифов, опций и услуг.
  • Знание принципов работы подвижной и фиксированной связи, стандарты связи.
  • Знание IT-оборудования.
  • Опыт работы с подрядчиками, договорная работа, опыт ведения переговоров.
  • Командное лидерство.
  • Достижение результата.
  • Анализ и планирование.
  • Коммуникация.
  • Постоянное совершенствование.
  • Коммерческое мышление.

Условия:

  • Работа в крупной производственной компании в Курске.
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
  • Обучение и стажировки для повышения профессионального уровня.
  • Достойная заработная плата и премии за достигнутые результаты.
  • Оформление по ТК РФ.
  • График работы 5/2 с 8:30 до 17:30.