Специалист службы поддержки

Курск
Полный день
ДШ

 

Задачи:

  • Обработка заявок пользователей в Service Desk.
  • Обеспечение бесперебойной работы локальной сети офиса: клиент-банки, рабочие места, принтеры, теле-видео конференции, телефония, настройка ПО, устранение ошибок работы сервисов.
  • Удаленное администрирование рабочих станций.
  • Взаимодействие с внешними контрагентами (поставщиками услуг и оборудования).
  • Монтаж ЛВС, антенн и аналогичного оборудования.

Требования:

  • Хорошее знание и опыт работы с пользовательскими и серверными операционными системами семейства Windows.
  • Понимание принципов настройки IP телефонии, ВКС.
  • Опыт тех.обслуживания и ремонта ПК и оргтехники.
  • Командное лидерство.
  • Достижение результата.
  • Анализ и планирование.
  • Коммуникация.
  • Постоянное совершенствование.
  • Коммерческое мышление.

Условия работы:

 

  • Работа в крупной производственной компании в Курске.
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
  • Обучение и стажировки для повышения профессионального уровня.
  • Достойная заработная плата и премии за достигнутые результаты.
  • Программа участия в прибыли компании.
  • Оформление по ТК РФ.
  • График работы 5/2 с 8:30 до 17:30